“今天要不是应急侠遇上你们，我真不知道该怎么办了，河北太感谢了！高速归途”5月5日下午，集团京港澳高速安阳方向K282处，石安司暖守护司乘车主李先生紧紧握住石家庄保通保畅应急大队值班队员的心救手，言语间满是援秒感激，再三表达谢意，变修随后驾车顺利踏上归途。理工

当日下午，平安正值群众出行返程时段，应急侠京港澳高速车流量逐渐增大，河北李先生驾车行驶至该路段时，高速归途车辆突然意外熄火，集团无法继续行驶。石安司暖守护司乘情急之下，李先生下车自行排查故障，却始终找不到问题根源，看着身旁呼啸而过的车流，回家心切的他既焦急又无措，陷入两难境地。

危急时刻，石家庄保通保畅应急大队值班队员赶到了现场，立即启动快速响应机制，首先在故障车辆后方规范摆放警示标志，引导后方来车减速避让，筑牢安全防护屏障，避免意外发生，随后迅速投入到故障排查工作中。

他们分工协作，一边做好安全防护工作，一边安抚李先生的焦虑情绪，一边细致检查车辆发动机、电路等关键部位，凭借丰富的应急处置经验和专业技能，逐环节排查故障点。经过耐心细致的检测，队员们最终找准车辆熄火症结，迅速展开故障排除工作，熟练操作、默契配合，很快便解决了车辆故障。

李先生悬着的心终于放下了，才有了开头致谢的一幕。

“我们就是做这份工作的，守护司乘出行平安，是我们的责任。”值班队员李涛笑着说道，随后还细心叮嘱李先生，返程途中注意行车安全，若再遇突发情况及时拨打救援电话。

据悉，河北高速集团石安分公司石家庄保通保畅应急大队始终坚守“人民至上、生命至上”的理念，用专业与担当筑牢高速安全防线，用温情与坚守为过往司乘保驾护航，让每一位出行者都能感受到河北高速路上的温暖与安心。

（文/吴海英）

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